Silcon UPS报警时所需要采取的步骤和简单的故障排除

Silcon的告警信息是通过UPS的显示面板上的一个发光二极管(LED)和蜂鸣器来指示的。如果UPS检测到当前有 异常状态需发出告警时，显示面板上的发光二极管(LED)将变成红色，同时蜂鸣器鸣响30秒钟。告警信息同时也会被记录在告警堆栈中，如果同时有多条告警 信息出现，它们都会被顺序的记录在堆栈中。

需用户注意的一点是，此堆栈只有在告警信息仍存在(发生)时才能查询。换句话说，即UPS显示面板红灯亮时，此堆栈中才有信息。如果是亮绿灯(机器正常运行)，则无信息。

此告警堆栈可以通过以下步骤访问：

告警信息是用一句英文短句来描述的，(目前，Silcon显示语种暂不支持中文)，详细的告警信息解释请参阅随机附送的安装手册(Installation Guide)中的9.4章节的解释。

备注1：当告警堆栈中只出现battery weak 或 battery defective告警信息时，说明UPS曾经进行过电池放电，此报警信息必须手动消除，否则不会自动消失，具体操作步骤如下：

2. 按键进入用户菜单
3. 按找到以下命令：Battery Monitor Reset 
4. 按键改变为： Battery Monitor Reset Yes
5. 按键存储
6. 按退回到主屏幕

此时观察UPS指示灯会变成绿色。

请注意：该报警的出现不会影响UPS的正常运行，但我们希望用户能够对电池进行测试，以保证电池的后备时间能够满足客户的要求。

备注2：当UPS出现High battery temperature报警时，说明UPS检测到机器内部的电池温度大于设定温度，需要降低室内温度(一般到22度即可)可以解决此问题。同时，由于 Silcon UPS没有内置电池，因此此选项可以屏蔽，具体屏蔽方法如下：

1. 打开UPS前门，撤掉防护铁皮

2. 找到系统接口板A005

3. 将系统接口板的S001拨到外部电池温度检测(External battery temperature)，此问题可以解决

备注3：当UPS报警communication to controller lost时，说明UPS和主控板之间的通讯丢失，主控板检测的UPS的各部分工作状态的工作参数,都不能正常的传送到显示面板,并显示出来.

SILCON系列UPS的通信数据的传输是通过光纤来实现的, 主控板与通信板的光纤接触不良时,UPS主控制板的显示面板会显示"communication to controller lost"的告警信息,但这时UPS的工作状态,为通信丢失时的工作状态,UPS的所有参数都没有显示.如果要恢复到正常状态,只需把主控板和通信板上的 光纤接头重新连接, UPS的告警就会消失,并返回正常工作状态.具体操作步骤如下：

1. 打开UPS前门，找到右下角的电路板

2. 在电路板上找到一黑一白两个小插头

3. 首先拧松黑色插头，取出光纤

4. 将光纤进行切割

5. 将光纤恢复

6. 对白色插头重复3-5步操作

7. 如果此时不能解决问题，请打开UPS防护铁皮

8. 在主控板上进行相应的操作

以上动作不会影响UPS的正常运行，可在UPS正常运行时操作

备注4：Silcon UPS相序错误

按7号键，观察输入电压在UPS的正常范围以内(15%系统电压值)

按 * 键检查UPS报警信息：

1. Mains is moment out of tolerance

2. Mains is out of tolerance

3. Bypass is moment out of tolerance

4. Bypass is out of tolerance

5. Synchronization error

如果以上两种情况都出现，则说明三相交流输入的相序不正确，需更改输入电源的相序

解决办法：在UPS的输入开关的上口将三根火线中的任意两根火线互换，既可保证相序的正确!UPS将恢复正常运行。

备注5：Silcon UPS只有bypass is out of tolerance报警时, 说明UPS的输入电压比较高或比较低，超过了UPS的输入范围(380*10%或 400*10%),此时UPS会正常运行，只是不能转入旁路工作模式，请和供电部门联系，调整供电电压